南京乳腺/卵巢癌靶向120基因检测(组织) - 南京高淳万核亲子鉴定中心

我是化疗前检测，比较着急。客服响应速度超快，无论什么时候问问题，几乎都是秒回，晚上十点多还在帮我查物流状态。这种响应效率让人很安心，感觉一直被重视着。

环境安静私密，这点很棒。但希望等候区能多放一些关于乳腺癌卵巢癌康复、营养方面的书籍或手册，而不仅仅是企业宣传册，这样等待时可以学习一下，更有帮助。

性价比整体不错，报告很专业。但流程上，从寄出样本到出报告等了将近20天，心里还是挺焦急的。希望以后效率能再提高一点，对于等结果制定治疗方案的患者来说，时间就是生命啊。

我是主治医生推荐来查BRCA的。医生直接把组织样本送过去了，我都没露面。本来担心这样会不会搞混，结果你们有专门的医生通道，样本和申请单通过医院系统对接，我个人信息完全没出现在物流环节，高明！

服务和专业性没得说，五星。唯一小遗憾是预约视频解读的时间，可选的时间段少了点，而且都在工作日白天，对于我们上班族来说不太方便，最后是请假完成的。希望能增加一些晚间或周末的时段。

产品是好产品，就是希望支付方式能更多样化，比如和更多商业保险合作直付。现在完全自费，对普通家庭决策门槛还是有点高。如果能打通保险，相信能帮到更多人。

预约和咨询体验都很好，顾问声音温柔，讲解清晰。就是感觉价格偏高了一些，如果能有一些针对经济困难家庭的补贴或分期政策就更人性化了。毕竟癌症治疗本身花费就大。检测质量我是认可的。

我是体检发现乳腺结节不太好，穿刺确诊后做的这个检测。整个过程客服跟进很及时，有任何问题都能快速解答。报告拿到后，看不懂的地方有专门的电话解读服务，医生讲得很明白，告诉我我这个类型对某种药特别敏感，让我对治疗充满了信心。整体体验很好。

我是一名淋巴瘤患者，想看看有没有靶向药机会。检测后匹配到的信息挺多，但有些临床试验在国外。顾问没有敷衍我，而是详细帮我分析了国内外入组的可行性和联系渠道，甚至帮我整理了沟通要点。这种实实在在的‘售后支持’，让我觉得不是一个人在战斗。